広島ガス中央株式会社 ガスの使用開始・中止のお申し込み

ガスが出ないときは

・ガスの元栓(メーターの元栓・器具の元栓)は開いていますか?

ガスの元栓が閉まっていたら、開けてみて点火するかどうかをご確認ください。
つまみが管と同じ方向であれば、開いている状態です。

・他のガス機器は使えますか?

他のガス機器が使えた場合は、ガス器具の故障の可能性があります。
当社にて故障修理を承ります。

・マイコンメーターが止まっていませんか?

すべてのガス機器が使用できない場合は、マイコンメーターでガスを止めている場合があります。マイコンメーターの赤いランプが点滅していれば、原因を確認し、異常がない場合は下記リンク先にしたがって復帰してください。

LPガスをお使いのお客さま 都市ガスをお使いのお客さま
ご不明な点があれば右記までご連絡下さい